Συναγερμός έχει σημάνει στις ευρωπαϊκές αρχές, καθώς και στην Ελλάδα, μετά από ένα κύμα πρωτοφανών κυβερνοεπιθέσεων που στοχεύουν τα συστήματα ψύξης μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ και καταστημάτων τροφίμων. Οι χάκερ καταφέρνουν να διεισδύσουν στα ψηφιακά συστήματα ελέγχου και να αλλάξουν τις ρυθμίσεις, ανεβάζοντας τις θερμοκρασίες των ψυγείων και των καταψυκτών ακόμη και στους 50 ή 70 βαθμούς Κελσίου, γεγονός που οδηγεί στην καταστροφή τόνων τροφίμων αξίας εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ.
Η απειλή έχει αγγίξει πλέον και τη χώρα μας, με το πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα hacking να καταγράφεται σε κρεοπωλείο στην Κηφισιά, όπου επηρεάστηκαν τα συστήματα ψύξης της εταιρείας Dixell. Η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας (ΕΑΚ) έχει ήδη εντοπίσει περισσότερα από 300 ανάλογα συστήματα εμπορικής ψύξης (όπως των εταιρειών Danfoss, Copeland/Dixell και Carel) που παραμένουν εκτεθειμένα στο διαδίκτυο και διατρέχουν άμεσο κίνδυνο.
Για την αντιμετώπιση του φαινομένου, η ΕΑΚ εξέδωσε επείγουσα σύσταση προς όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, καλώντας τους να αποσυνδέσουν άμεσα τα συστήματα ελέγχου από το δημόσιο ίντερνετ. Παράλληλα, συστήνεται η χρήση ασφαλών συνδέσεων VPN με πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση (MFA) για την απομακρυσμένη πρόσβαση, η άμεση αλλαγή των εργοστασιακών κωδικών, καθώς και η αντικατάσταση του εξοπλισμού που δεν υποστηρίζεται πλέον με ενημερώσεις ασφαλείας από τους κατασκευαστές.
Το πρόβλημα λαμβάνει διεθνείς διαστάσεις, καθώς εκτός από την Ελλάδα, σοβαρά περιστατικά έχουν ήδη καταγραφεί σε Γαλλία, Βέλγιο (στις αλυσίδες Delhaize και Carrefour), Σουηδία (στα καταστήματα ICA και Coop), καθώς και σε Ολλανδία, Λουξεμβούργο, Εσθονία και Ιρλανδία. Σύμφωνα με την εταιρεία Danfoss, η οποία βρίσκεται στο επίκεντρο των ερευνών, οι χάκερ εκμεταλλεύονται κυρίως παλαιότερες εκδόσεις λογισμικού που δεν έχουν αναβαθμιστεί από τους ιδιοκτήτες των καταστημάτων, παρά τις σχετικές προειδοποιήσεις.
