Σοβαρά προβλήματα συνδεσιμότητας αντιμετωπίζουν από τις πρώτες πρωινές ώρες της Παρασκευής, 13 Νοεμβρίου, δεκάδες χιλιάδες χρήστες υπηρεσιών της Microsoft σε ολόκληρο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας.
Η διακοπή λειτουργίας επηρεάζει βασικές πλατφόρμες της εταιρείας, όπως το Outlook, το Outlook 365, το Teams, καθώς και το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης Copilot, προκαλώντας δυσλειτουργίες σε επαγγελματίες και ιδιώτες. Πέρα από τη χώρα μας, έντονα προβλήματα έχουν καταγραφεί στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιαπωνία, τη Σιγκαπούρη και την Αυστραλία.
Σε επίσημη ενημέρωσή της μέσω της πλατφόρμας X, η Microsoft παραδέχθηκε ότι οι αρχικές τεχνικές παρεμβάσεις που εφαρμόστηκαν για την αποκατάσταση του συστήματος δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Όπως εξήγησε η εταιρεία, η βλάβη δεν προκλήθηκε από αυξημένη επισκεψιμότητα, αλλά από έναν αριθμό διακομιστών που τέθηκαν απροσδόκητα εκτός λειτουργίας, προκαλώντας αλυσιδωτή επιβάρυνση στο υπόλοιπο δίκτυο.
Οι τεχνικοί της εταιρείας αναλύουν τα διαγνωστικά δεδομένα, καθώς διαπιστώθηκε ότι οι διακομιστές που επανέρχονται σε λειτουργία παύουν να ανταποκρίνονται μόλις δεχθούν εκ νέου κίνηση. Για την επίλυση του ζητήματος, η Microsoft προχωρά προσωρινά σε περιορισμό ορισμένων τύπων κίνησης σε συγκεκριμένες περιοχές, ενώ παράλληλα ανακατασκευάζει μέρος των επηρεαζόμενων διακομιστών με προηγούμενες ρυθμίσεις, προκειμένου να σταθεροποιηθεί η λειτουργία του συστήματος.
